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1. Estrategia y análisis Nivel de Reporte Páginas 1.1 Declaración del Presidente. Completo 7

Perfl de la Organización

2.1 Nombre de la organización. Completo 11 2.2 Principales marcas, productos y/o servicios. Completo 11-15

2.3 Estructura operativa de la organización, incluidas las principales

divisiones, entidades operativas, fliales y negocios conjuntos ( joint ventures ).

2.4 Localización de la sede principal de la organización. Completo 11 2.5 Localización y nombre de los países en los que se desarrolla actividades signifcativas o los que sean relevantes específcamente con respecto a los aspectos de sostenibilidad tratados en la memoria.

2.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurídica. Completo 11 2.7 Mercados servidos (incluyendo el desglose geográfco, los sectores que abastece y los tipos de clientes/benefciarios).

2.8 Dimensiones de la organización informante (incluyendo número de empleados, ventas o ingresos netos, capacitación total, cantidad de producto o servicio prestado).

2.9 Cambios signifcativos durante el periodo cubierto por el informe en el tamaño, estructura y propiedad de la organización.

2.10 Premios y distinciones recibidos durante el período informativo. Completo 36, 95

3. Parámetros del informe Nivel de Reporte Páginas Perfl del informe

3.1 Periodo cubierto por la información contenida en el informe. Completo 4 3.2 Fecha del informe anterior más reciente. Completo 4 3.3 Ciclo de presentación de informes (anual, bienal, etc.). Completo 4 3.4 Punto de contacto para cuestiones relativas al informe o su contenido. Completo 5 Alcance y cobertura del informe

3.5 Proceso de defnición del contendido del informe. Completo 4-5 3.6 Cobertura del informe. Completo 4-5

3.7 Indicar la existencia de limitaciones del alcance o cobertura del informe. Completo 4

3.8 Información sobre negocios compartidos ( joint ventures ), fliales, instalaciones arrendadas, actividades subcontratadas, y otras entidades que puedan afectar signifcativamente a la comparabilidad entre periodos y/o entre organizaciones.