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Quejas presentadas
Mediaset España refleja su compromiso con la emisión
de contenidos televisivos responsables a través del
cumplimiento del Código de Autorregulación de
Contenidos Televisivos e Infancia para el fomento de
contenidos responsables y el respeto y protección a
los derechos de niños y adolescentes. Dicho Código es
un acuerdo suscrito entre el Gobierno de España y los
principales canales de televisión y establece unas franjas
horarias en las que se prohíbe la emisión de contenidos
inadecuados para los menores de 13 años (carácter
violento, sexual y temática conflictiva).
El Grupo tiene desarrollados e implantados sistemas de
gestión que velan por la estricta aplicación del Código; no
obstante ello, los mecanismos de control y seguimiento esta-
blecidos han fallado en algunas situaciones puntuales, dando
lugar a la presentación de quejas por incumplimiento del
Código. En todos los casos en que así ha sucedido, Mediaset
España ha tomado las medidas correctoras necesarias.
El análisis sobre la aplicación del Código y su evolución
comparativa es posible a par tir de los Informes Anuales
de Evaluación sobre la aplicación del Código de
Autorregulación de Contenidos Televisivos e Infancia
emitidos por el Comité de Autorregulación. Desde
un punto de vista metodológico, se tienen en cuenta a
efectos del citado informe aquellas quejas relativas a
aspectos contemplados en el Código de Autorregulación
que vienen referidas a la programación en abierto, emitida
durante las llamadas “franjas de protección reforzada”
por las televisiones generalistas de ámbito estatal en sus
emisiones analógicas
1
.
Las quejas presentadas en 2011, a nivel de todas las cadenas, han experimentado un crecimiento respecto al año ante-
rior, mientras que las quejas que fueron aceptadas presentaron una tendencia a la baja en el mismo período de análisis.
Evolución de las quejas presentadas y aceptadas de las cadenas
120
12
31
71
37
128
359
216
128
172
22
5º Informe
17
Quejas presentadas
Quejas admitidas
1
er
Informe
3
er
Informe
2º Informe
4º Informe
6º Informe
Fuente: Sexto Informe de evaluación sobre la aplicación del Código de Autorregulación de ContenidosTelevisivos e Infancia.Año 2011
Quejas en
Informes/
Canal
Antena 3
Telecinco
Cuatro
La Sexta
TVE-1
TOTAL
P
A P
A P
A P
A P
A P
A
Total
448 47 324 58 158 30 138 56
57
1 1.125 192
Quejas presentadas
Quejas admitidas
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos publicados en el Primer, Segundo,Tercero, Cuar to, Quinto y Sexto Informe de
evaluación sobre la aplicación del Código de Autorregulación de Contenidos Televisivos e Infancia. Año 2011
La tabla representa la evolución en las quejas presentadas y en las aceptadas, considerando los datos acumulados desde
el Primer Informe de evaluación sobre la aplicación del Código de Autorregulación de Contenidos Televisivos e Infancia,
al Sexto Informe.